A Amazon BR parece sofrer dos mesmos problemas das grandes livrarias
virtuais brasileiras, isto é, demora na entrega (esperar um mês para
receber um livro é brincadeira; mas isso só acontece por lá e noutras,
porque na Estante Virtual, recebo o livro em cinco dias, no máximo, e
pagando com o valor módico) e dificuldade em atender a grande demanda
com qualidade.
Fiz a compra de um livro, mas, dias depois recebo
e-mail informando que ele não se encontrava em estoque. Cancelei o
pedido e requisitei o estorno do valor. Entraram em contato comigo, onde
me pediram dados bancários pessoais e informaram que a devolução do
valor demoraria de 4 a 6 semanas. Esperei quase dois meses, recebi
e-mail confirmando o estorno, mas, até então, o mesmo não se encontra
creditado em minha conta de banco.
Pela demora na entrega, e
demais problemas, a Amazon BR perdeu um cliente. Mas, infelizmente, não
sei como vou adquirir, senão por ela, seus produtos exclusivos.
Lamentável.
